Responsable du traitement
AltiProTek détermine les finalités des traitements décrits sur cette page, avec un siège social situé au 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris. Vous pouvez nous joindre au moyen du formulaire de contact.
Données collectées et finalités
Demandes adressées par le formulaire
- Données
- Nom, prénom, email professionnel, société, type de besoin et contenu du message.
- Finalité
- Comprendre la demande, y répondre et préparer un éventuel échange professionnel.
- Base juridique
- Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne qui nous contacte.
Protection du formulaire
- Données
- Une empreinte technique temporaire dérivée de l’adresse IP et un champ anti-robot invisible aux visiteurs.
- Finalité
- Limiter les envois abusifs et préserver la disponibilité du formulaire.
- Base juridique
- Intérêt légitime à protéger le formulaire et le service.
Caractère obligatoire des informations
Les champs indiqués comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires au traitement de la demande. Sans ces informations, AltiProTek peut ne pas être en mesure de traiter la demande. Ne communiquez pas de donnée sensible ou confidentielle dans le formulaire.
Destinataires et prestataires
Les demandes sont accessibles aux personnes habilitées au sein d’AltiProTek qui interviennent dans leur traitement commercial, leur qualification ou la préparation d’une prestation de conseil, de réalisation, d’IA ou d’automatisation, ou dans le cadre d’un produit SaaS.
Les prestataires techniques utilisés par le site sont :
- Microsoft Azure et Azure Container Apps pour l’hébergement et l’exécution du site en France ;
- Azure Communication Services Email pour l’acheminement des messages du formulaire vers les destinataires configurés par AltiProTek ;
- Google Tag Manager et Google Analytics 4 pour la mesure d’audience et des interactions, uniquement après consentement.
Durées de conservation
- Demandes de contact
- Le temps nécessaire au traitement de la demande et à son suivi professionnel pertinent.
- Suivi commercial
- Selon la poursuite des échanges, l’existence d’une relation commerciale ou une obligation applicable.
- Compteurs anti-abus
- Pendant la fenêtre technique de limitation des envois, puis suppression automatique.
- Journaux techniques
- Selon la durée opérationnelle définie pour l’environnement d’hébergement.
- Choix relatif aux cookies
- 6 mois (182 jours).
- Données Google Analytics 4
- 14 mois dans Google Analytics 4.
- Cookies Google Analytics 4
- Selon la configuration active de la propriété de mesure et les limitations du navigateur.
Cookies et mesure d’audience
Lorsque la mesure d’audience est activée pour l’environnement consulté, le site utilise Google Analytics 4. Google Tag Manager et Google Analytics 4 sont chargés uniquement après votre consentement explicite. Sans ce consentement, ces outils ne sont pas chargés.
La finalité est de mesurer la fréquentation et certaines interactions avec le site. Les événements suivis concernent les clics vers la page Contact ou iAgentics Knowledge, la première interaction avec le formulaire de contact et la confirmation d’un envoi réussi.
Les données saisies dans les champs du formulaire de contact — nom, prénom, email, société, type de besoin et message — ne sont pas ajoutées au dataLayer et ne sont pas envoyées à Google Analytics 4.
La base juridique de cette mesure est votre Consentement. Les données d’événement sont conservées pendant 14 mois dans Google Analytics 4.
Le cookie strictement nécessaire altiprotek_cookie_consent est fourni par AltiProTek afin de mémoriser les catégories de cookies acceptées ou refusées. Il est conservé pendant 6 mois. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le bouton « Gérer les cookies » du pied de page.
Après acceptation, les cookies de mesure suivants peuvent être créés :
_ga— Distingue les visiteurs afin de produire des statistiques de fréquentation. Durée : Selon la configuration active et les limitations du navigateur._ga_<identifiant>— Conserve l’état de la session de mesure associée à la propriété GA4. Durée : Selon la configuration active et les limitations du navigateur.
Le retrait du consentement désactive la mesure d’audience, supprime les cookies Google Analytics connus sur le domaine et recharge la page. La configuration prévue pour le site ne comprend pas de finalité publicitaire.
Transferts internationaux
L’infrastructure principale du site repose sur Azure Container Apps, service fourni par Microsoft Azure, avec un hébergement situé en France. Cette localisation ne signifie pas que tout traitement ou accès technique réalisé par un prestataire est nécessairement limité à l’Espace économique européen.
Lorsqu’un traitement ou un accès depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen est applicable, il est encadré par les garanties prévues dans les conditions contractuelles du prestataire concerné, notamment une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Informations relatives aux prestataires
- Microsoft Azure et Azure Communication Services Email : hébergement du site en France et acheminement des demandes adressées à AltiProTek. L’entité d’hébergement publiée est Microsoft Ireland Operations Limited, à l’adresse 1, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande. Consultez la déclaration de confidentialité Microsoft et son addendum relatif à la protection des données.
- Google Tag Manager et Google Analytics 4 : mesure de la fréquentation et des interactions avec les différentes activités et offres présentées par AltiProTek, uniquement après consentement. Les données saisies dans le formulaire ne sont pas transmises à ces services. Consultez la politique de confidentialité Google et les informations de Google sur les transferts internationaux.
Sécurité
Le formulaire applique une validation des champs, un contrôle d’origine, une limite de taille, un champ anti-robot et une limitation temporaire des envois. Les journaux applicatifs n’incluent pas le contenu du formulaire. Une transmission sur Internet et par email comporte néanmoins des risques inhérents.
Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à certains traitements et exercer votre droit à la portabilité lorsqu’il s’applique.
Pour exercer un droit, utilisez notre formulaire de contact en précisant qu’il s’agit d’une demande relative aux données personnelles. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement si elle est nécessaire pour vérifier votre identité.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Évolution de cette politique
Cette politique peut évoluer avec les fonctionnalités ou les prestataires du site. La date affichée en tête de page indique sa dernière mise à jour.